Правила публикаций

1. К чему относятся правила

Эти правила действуют в разделе «Публикации»: для статей, их правок, комментариев, отметок «+1» и жалоб. Правила являются неотъемлемой частью Пользовательского соглашения (раздел 1 Соглашения). Отправляя статью, вы принимаете эти правила. Всё, что сказано в Соглашении о контенте пользователей (разделы 5 и 6), относится и к публикациям, а о персональных данных — в Политике конфиденциальности.

• Читать статьи и комментарии может любой посетитель, без регистрации.
• Писать статьи, комментировать и жаловаться — пользователь с подтверждённой почтой.
• Ставить «+1» — любой пользователь, который вошёл в аккаунт.

2. О чём можно писать

Тема свободная. Можно рассказать, как вы готовились к конкурсу, что было за кулисами фестиваля, чему научил педагог, как собрать костюм или справиться с волнением перед выходом, — а можно написать о чём-то совсем не связанном со сценой. Главное, чтобы текст был вашим и не нарушал правила ниже.

Модератор проверяет, соблюдены ли правила. Литературный уровень, вкус и согласие с мнением автора он не оценивает.

Рассказать о своём конкурсе, коллективе или студии можно, если это текст для читателей: история, опыт, итоги. Объявление с ценами и призывом записаться — это реклама (см. раздел 3).

3. Что запрещено

Запреты совпадают с причинами в окне жалобы — по ним модератор разбирает и статьи, и жалобы. Они действуют и для статей, и для комментариев, и для картинок.

Один человек — один аккаунт (п. 3.2 Соглашения). Второй аккаунт ради отметок, жалоб или обхода ограничения — нарушение.

4. Картинки и авторские права

• Картинки в тексте статьи и обложку можно вставлять только загруженные вами через редактор. Ссылки на картинки с других сайтов редактор не принимает.
• Отправляя статью, вы подтверждаете, что текст и картинки созданы вами или у вас есть разрешение правообладателя, а люди на фотографиях согласны на публикацию — за детей согласие дают родители или законные представители. Это гарантии из п. 5.3 Соглашения, и за содержание статьи отвечает её автор.
• Права на текст и картинки остаются у вас (п. 5.1 Соглашения). Размещая статью, вы предоставляете Оператору платформы неисключительную безвозмездную лицензию на её показ в целях работы платформы (п. 5.2 Соглашения): в ленте и на странице статьи, в анонсах статьи и превью ссылок на неё, в поисковых системах. Лицензия действует, пока статья размещена на платформе.
• Цитировать чужой текст можно в объёме, оправданном целью цитирования, с указанием автора и источника. Перепечатать чужую статью целиком «со ссылкой» нельзя.
• Опубликованная статья видна всем, в том числе без регистрации, и попадает в поисковые системы. Не публикуйте о себе того, что не хотите показывать всем.

5. Как проходит модерация

1. Черновик сохраняется автоматически. В ленте его нет, другие пользователи его не видят.
2. На модерации. Отправленную статью читает модератор. Пока она на модерации, изменить её нельзя: сначала отзовите её, поправьте и отправьте снова.
3. Решение. Модератор одобряет статью — она появляется в ленте, — или отклоняет, при желании с комментарием. Отклонённую статью можно исправить и отправить снова. Модератор не правит ваш текст: он только одобряет или отклоняет.
4. Правка опубликованной статьи тоже проходит модератора. До его решения в ленте остаётся прежний текст. Отклонённую правку можно переделать и отправить снова.

Срок проверки не фиксирован — он зависит от очереди. Одновременно на модерации может быть ограниченное число ваших статей и правок; число черновиков тоже ограничено.

Нецензурные слова в статье автоматический фильтр подсвечивает модератору. Статью с матом модератор не пропустит, если это не часть культурного произведения — цитаты, названия произведения и т. п. Фильтр иногда ошибается — решение всегда принимает человек.

О решении модератора вы получите уведомление на сайте и письмо. Письма можно отключить в настройках уведомлений профиля.

6. Комментарии

• Комментарии выходят сразу, без модерации. Спорьте с мнением, а не с человеком: оскорбления и травля запрещены и в комментариях.
• Комментарий с нецензурными словами не отправится: текст останется в поле, исправьте его и отправьте снова.
• Ответить можно на комментарий и на ответ; ответ на ответ попадает в ту же ветку с упоминанием того, кому вы отвечаете.
• Свой комментарий можно изменить — рядом появится пометка «изменён» — или удалить. Если на удалённый комментарий уже ответили, на его месте останется надпись «Комментарий удалён», чтобы ответы не потеряли смысл.
• На комментарий можно пожаловаться. Модератор может скрыть любой комментарий. Скрытый ответ пропадает из обсуждения, а на месте скрытого комментария, на который уже ответили, остаётся надпись «Комментарий скрыт модератором». Если на комментарий пожалуются несколько разных людей, он скрывается автоматически до решения модератора; сколько жалоб для этого нужно, определяет администрация.
• О новых комментариях к вашей статье и об ответах вам приходит уведомление только на сайте, без писем.

7. Отметки «+1»

Статье и комментарию можно поставить только «+1» — минусов нет. Накручивать отметки с нескольких аккаунтов или по договорённости нельзя.

8. Жалобы

Как пожаловаться

• Нажмите на треугольник у статьи или комментария и отметьте причины — можно несколько. Для причины «Другое» нужно пояснение.
• От одного человека принимается одна жалоба на статью или комментарий. На свою статью пожаловаться нельзя.
• Автор не узнает, кто на него пожаловался.
• Ложные жалобы и жалобы «всей группой» ради того, чтобы снять неугодную статью, — нарушение правил.

Что происходит после жалобы

• Модератор смотрит материал и решает: оставить его (жалобы отклоняются), отклонить, снять или удалить статью, скрыть комментарий. Срок рассмотрения жалобы, поданной кнопкой, не фиксирован — он зависит от очереди.
• Если на статью пожалуются много разных людей, она сама снимается с публикации и ждёт решения модератора. Сколько жалоб для этого нужно, определяет администрация. Автор получает уведомление о снятии.
• Пока по статье есть нерассмотренные жалобы, автор не может её удалить, а снятую статью — изменить или отозвать: иначе исчезло бы то, на что жаловались.
• Если модератор вернёт снятую статью в ленту, жалобы на неё закрываются. Если отклонит, автор может её исправить и отправить снова или удалить.
• Отдельного уведомления об итоге жалобы тому, кто пожаловался, не приходит.

Если у вас нет аккаунта или нарушены ваши права

Напишите на support@nascenu.ru: ссылка на статью или комментарий, в чём нарушение, как с вами связаться. Если нарушены ваши авторские права, приложите подтверждение прав. Что указать в письме и шаблон — на странице «Жалобы и удаление контента». Такая жалоба рассматривается в порядке п. 6.1 Соглашения. Если кому-то угрожает опасность — сразу звоните по номеру 112.

9. Что бывает за нарушения

Мера зависит от того, насколько серьёзно нарушение и повторяется ли оно:

• статью или правку отклоняют;
• опубликованную статью снимают с публикации или удаляют — автор получает уведомление;
• комментарий скрывают;
• аккаунт ограничивают на срок. Пока действует ограничение, читать можно, а начинать новые статьи, отправлять статьи и правки, писать и изменять комментарии, ставить «+1» и жаловаться — нельзя. Ограничение действует на всей платформе: подавать и изменять заявки на конкурсы в это время тоже нельзя. Править уже начатые черновики и удалять свои статьи (кроме тех, по которым идёт разбирательство) и свои комментарии можно. Об ограничении, его причине и сроке приходит письмо;
• при грубых или повторных нарушениях учётную запись могут заблокировать — по п. 10.1 Соглашения.

10. Удаление своих публикаций

• Статья. Свою статью можно удалить во вкладке «Публикации» профиля в любом статусе, кроме статьи, по которой идёт разбирательство (раздел 8). Статья удаляется вместе с комментариями под ней и отметками, восстановить её нельзя.
• Комментарий — как описано в разделе 6.
• Удаление аккаунта — по запросу на privacy@nascenu.ru (п. 10.2 Соглашения, п. 11.1 Политики конфиденциальности). Ваши статьи удаляются. Комментарии, на которые никто не ответил, удаляются; на месте комментариев, на которые ответили, остаётся «Комментарий удалён» — без вашего имени и без текста. Ваши отметки и жалобы удаляются.

Что остаётся. Если статью удалил модератор или она удалена вместе с аккаунтом, пока по ней шло разбирательство, копия её текста сохраняется в служебном журнале администрации платформы. Её никто не видит, кроме администрации; она нужна, чтобы разобрать жалобы, претензии правообладателей и запросы уполномоченных органов. Поисковые системы могут ещё какое-то время показывать удалённую страницу в своих результатах — на это платформа не влияет.

11. Если вы не согласны с решением

Если вы считаете решение модератора ошибочным:

1. Создайте обращение в профиле: «Поддержка» → «Новое обращение». Тип — «Апелляция по бану», если ограничен аккаунт, или «Другое», если вы не согласны с решением по статье или комментарию.
2. Укажите ссылку на статью или комментарий и объясните, почему вы не согласны.

Если войти в аккаунт не получается, напишите на support@nascenu.ru. Решение пересматривает администрация платформы.

12. Изменения правил и контакты

Правила могут меняться вместе с разделом. Они — часть Соглашения, поэтому меняются в том же порядке, что и Соглашение (раздел 13). Действующая редакция всегда на этой странице, дата вступления в силу — в её начале.

ИП Ибрагимов Тимур Римович — Оператор платформы «НаСцену!»
Поддержка, жалобы и обжалование: support@nascenu.ru
Персональные данные и удаление аккаунта: privacy@nascenu.ru